Sentira Security instalează sisteme profesionale de securitate (alarme AJAX, camere, senzori și monitorizare) pentru case și afaceri din Chișinău. Problema lor nu era să găsească clienți. Era să găsească oameni care să-i deservească. Fiecare contract nou are nevoie de mâini pregătite pe teren, iar metoda veche de angajare (panouri de joburi, recomandări, așteptare) nu ținea pasul cu creșterea.
Au venit la noi cu o singură cerere: să construim un flux predictibil și ieftin de aplicanți din care echipa să poată intervieva și angaja, la cerere. Iată exact cum am procedat, pas cu pas, și ce a adus.
Întâi cercetarea, apoi orice reclamă
Nu am deschis Ads Manager în prima zi. Am început cu cercetarea, pentru că într-o piață cu criză acută de forță de muncă, o reclamă de angajare câștigă doar dacă înțelege exact ce simte candidatul. Datele de piață au fost limpezi:
- Piața muncii din Moldova s-a micșorat cu aproximativ 54.000 de locuri de muncă doar în 2025, iar construcțiile duc lipsă de circa 50% din forța de muncă necesară.
- Meseriașii buni pleacă în România, unde un electrician câștigă 1.000 la 1.100 € net pe lună. Oferta locală (12.000 la 15.000 MDL, adică aproximativ 620 la 775 €) e decentă acasă, dar nu se bate cu Vestul la bani.
- Concluzia strategică: nu puteam câștiga la salariu. Trebuia să câștigăm la altceva. La stabilitate, statut și un viitor clar, construit în Moldova.
Dorințele candidaților și cine mai angajează
Am cartografiat trei profiluri de candidat și ce își doresc cu adevărat, apoi ne-am uitat la cine altcineva se luptă pentru aceiași oameni.
- Profesionistul cu experiență (26 la 35 de ani) care vrea să fie plătit cât valorează și să nu mai fie „doar un tip care trage cablu".
- Tânărul fără experiență (20 la 25 de ani) care caută prima șansă reală și pe cineva care să-l învețe meseria.
- Specialistul matur (35 la 44 de ani) care face muncă de senior pe salariu de mijloc și cântărește constant plecarea în România.
Peste toate trei profilurile reveneau aceleași dorințe: un contract oficial, instruire plătită pe sisteme moderne, o cale clară de la instalator la maistru la inginer, salariul plătit la timp și certitudinea că nu trebuie să emigreze ca să trăiască bine.
Apoi ne-am uitat la competiție. Cine mai angajează în industrie? Firmele mari de securitate și panourile de joburi ca rabota.md. Aproape toate rulează exact același mesaj: „Angajăm. Plătim X lei. Pachet social." În termeni de marketing, piața de recrutare era la un nivel de sofisticare foarte jos.
Dacă toți spun „Angajăm", nimeni nu se remarcă. Așa că în loc de încă un anunț generic, am pornit fiecare reclamă de la frustrarea candidatului, în cuvintele lui: „Încă aștepți salariul de luna trecută?", „N-ai experiență și nimeni nu te angajează?". Identitate întâi, ofertă după. Metrica pe care o urmăream era una singură: costul per aplicant, ținut suficient de mic încât clientul să poată intervieva zeci de oameni fără să ardă bugetul.
Trei concepte, trei profiluri, trei decoruri
Cu mesajul clar, echipa noastră de filmare a trecut la execuție. Fără stock footage, fără template-uri generice. Am produs trei concepte video, fiecare gândit pentru un profil de candidat și filmat într-un decor propriu:
- Profesionistul cu experiență, într-un decor de tip birou modern. Ton direct, calm. Deschidere: „Dacă ești montator și încă aștepți salariul de luna trecută, nu ești singurul."
- Tânărul fără experiență, pe fond alb, curat. Ton relaxat, autentic. Deschidere: „N-ai experiență și nimeni nu te angajează? Da de unde s-o iei dacă nimeni nu te ia?"
- Specialistul matur, într-un decor de tip casă, cald și familiar. Ton liniștit, credibil. Deschidere: „Lucrezi bine, știi treaba, dar la finalul lunii tot același salariu?"
În fața camerei nu am pus un model sau un actor de reclamă, ci un chip real, genul de om pe care îl știi de pe șantier. Fiecare vorbea direct în cameră, pe limba profilului său. Chip real, companie reală, job real. Autenticitatea asta a făcut reclamele să convertească.
Între timp, echipa IT a conectat aplicațiile la biroul de angajări
În paralel cu filmările, echipa noastră de IT a construit partea care contează după click. Un flux de aplicanți nu valorează nimic dacă se răcesc într-un tabel.
Candidatul aplica direct în Meta printr-un formular instant, fără landing page, fără fricțiune. În secunda în care trimitea, automatizarea prelua totul: responsabilul de angajare al Sentira Security primea o notificare instant, iar datele și CV-ul aplicantului ajungeau automat la el, gata de verificat și de sunat cât candidatul era încă „cald".
Viteza de contactare e totul în angajări. Eliminând pasul manual dintre „a aplicat" și „managerul vede", niciun candidat bun nu a scăpat printre degete, iar echipa clientului și-a petrecut timpul intervievând, nu vânând date.
Testăm hook-uri rapid, scalăm câștigătorul
În loc să pariem tot bugetul pe o singură reclamă, am rulat un test de creative structurat: fiecare concept a fost împărțit în mai multe hook-uri, toate ducând spre același formular de aplicare instant. Datele au decis cine primește bugetul. Câștigătorii primeau buget, perdanții erau opriți.
Un concept s-a desprins aproape imediat: cel construit pentru tânărul fără experiență, pe fond alb, cu mesajul „te luăm și fără experiență". Convertea aplicanți la o fracțiune din costul celorlalte, așa că am mutat bugetul spre el, iar costul mediu per aplicant a continuat să scadă pe măsură ce campania se maturiza.
Rezultatele
Din 1.067 $ cheltuiți în reclame, campania a livrat un pipeline complet de aplicanți, cu cel mai bun concept convertind la o eficiență de aproape 10× față de medie.
Sub capotă, diferența dintre concepte a fost dramatică, dovada că un creative bun bate un buget mare:
| Concept | Cheltuit | Aplicanți | Cost / aplicant | CTR |
|---|---|---|---|---|
| Concept 02 (câștigător) | 133,52 $ | 104 | 1,28 $ | 2,92% |
| Concept 01 | 864,74 $ | 70 | 12,35 $ | 0,96% |
| Concept 03 | 44,72 $ | 7 | 6,39 $ | 1,70% |
| Concept 04 | 24,22 $ | 0 | 2,20% | |
| Total | 1.067,20 $ | 181 | 5,90 $ | 1,26% |
Reclama care a dus campania în spate
Un chip real, pe fond alb
O reclamă soră din același concept a coborât și mai mult, la 0,72 $ per aplicant. Tiparul era clar: un mesaj care validează frustrarea reală a candidatului, spus de o persoană autentică, bate orice reclamă șlefuită. Genul de concluzie pe care o obții doar când testezi creative-ul sistematic.
La prețul unui singur comision de recrutare, Sentira Security a primit 181 de aplicanți și un sistem repetabil pentru fiecare val de angajări de după.
Mod Media AgencyRecrutarea e o problemă de marketing
Angajarea nu trebuie să fie lentă sau scumpă. Tratată ca o campanie de performanță, cu cercetare ascuțită, creative autentic, aplicări fără fricțiune și automatizare care livrează candidați în timp real, recrutarea devine un robinet pe care îl deschizi oricând ai roluri de umplut.
Pentru Sentira Security, asta a însemnat un flux constant de candidați la un cost per aplicant pe care majoritatea companiilor îl plătesc per click, plus un sistem care continuă să funcționeze mult după prima angajare.